عمليات الإرجاع والاستبدال
كيف يمكنني إرجاع طلبي؟
يرجى اتباع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا هنا: https://www.castore.me/pages/returns-refunds.
ما المدة التي يجب أن أستغرقها لإرجاع المنتج بعد استلام الطرد الخاص بي؟
يجب إرجاع المنتجات الخاصة بك في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم. يجب أن تكون الملابس غير مستخدمة مع استمرار إرفاق جميع العلامات ذات الصلة.
ما هي سياسة الاستبدال الخاصة بك على ملابس الفريق؟
يرجى اتباع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا هنا: https://www.castore.me/pages/returns-refunds.
كم من الوقت سيستغرق استرداد أموالي؟
يرجى اتباع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا هنا: https://www.castore.me/pages/returns-refunds.
هل يمكنني إرجاع منتج مخصص؟
العناصر المخصصة غير مؤهلة للإرجاع وسيتم رفضها. سيتم إرسال هذه العناصر إليك مرة أخرى. p>
عند إرجاع طلبي، هل أحتاج إلى إرجاع الهدية المجانية؟
نعم، يجب إرجاع أي هدايا مجانية مرسلة مع طلبك عند إرسالها لاسترداد الأموال/الاستبدال. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى خصم من المبلغ المسترد.