«
الإرجاع والاسترداد
»
سيُسمح للعميل بإرجاع المنتج الذي اشتراه من موقع الويب في غضون 30 يومًا من خلال خيارات متعددة كما هو موضح أدناه.
«
الاستلام من المنزل
»
- سيُسمح للعميل بإرجاع المنتج عن طريق اختيار خيار «الاستلام من المنزل».
- سيطلب العميل إرسال بريد إلكتروني إلى المنتج (المنتجات) الذي يرغب في إرجاعه وذكر رقم الطلب إلى المنتج (المنتجات) الذي يرغب في إرجاعه.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العميل لتأكيد إرجاع المنتج .
- سيتم إلغاء الدفع مرة أخرى إلى حساب العميل الذي استخدمه لشراء المنتج
- إذا تم الشراء من خلال Cash on طريقة التسليم، سيتم إضافة حساب العميل على الموقع بنفس مبلغ طلب الإرجاع. يمكن استرداد هذا لإكمال أي عمليات شراء مستقبلية على الموقع دون أي قيود.